马振贵:美妆电商步入“群雄割据”时代

   2014-06-30 10:07:16 来源: 一大把专家博客

    “女性”和“时尚”无疑是当今化妆品B2C网站的主要标签。这一定位意味着平台从营销到服务的全流程都应以贴合女性网购用户为核心,深度挖掘女性用户在细分市场或者多品类的购物需求,并提供深度的服务内容。随着更多线下与线上联合的案例增加,同为女性群体服务的电商平台合作,也会是大趋势之一,双方会拉升两者女性用户增长率,最大化提升流量的转化率,在资本和客群的双重动力下,获得更强劲的市场竞争力。

    因此,在2014年情人节,电商江湖爆出乐蜂网“联姻”唯品会,并以正品叫板行业后,已经为美妆电商发展形成卡位之势,也面临一次新的洗牌暗战。业内人士认为,今年,化妆品电商寡头或将随着竞争升级显现端倪。

    美妆电商风云争霸

    今年的化妆品网购市场可谓硝烟弥漫。除了热衷每年在2月底、3月初大搞促销的垂直化妆品电商乐蜂网、聚美优品外,今年,京东、苏宁等综合电商也宣布参战。在化妆品网购市场,无论是阿里、腾讯,或是垂直类化妆品电商,都没有出现一家独大的局面。因此,这块尚未被占据的牵动女性与时尚的千亿级化妆品市场,正在成为各大电商今年鏖战的主要发力点。

    此前不少电商专业人士分析指出,淘宝、京东等电商综合平台江山已定,未来的机会属于垂直平台。不同垂直领域的爆发有先有后,化妆品作为网购第二大品类,且具备标准化、供应链短、受众年轻、重品牌、重复购买率高等适合网络销售的特点,使得综合性B2C也开始选择化妆品品类作为新的目标增长点。2014年2月、3月期间,京东也力推美妆促销,花样翻新,其力度堪比京东“618”;苏宁旗下的美妆网站苏宁缤购也蓄势待发,美妆畅销TOP100款单品最低2.6折起抢购,应战化妆品网购大促。几乎同时,天猫商城也不甘示弱,发起“美妆大牌3折起”等促销活动。

    美妆电商三大致胜营销战术

    在如此硝烟弥漫的化妆品电商行业,群雄并起,未来割据争霸的局面在所难免,想要突出重围,笔者认为,只有不断加强自身内功修炼才能在洗牌过程中屹立不倒:

    战术一:苦练一身“正“气是王道

    网购是一种信用经济,为了最大化地取信于消费者,电商一般都会推行一些保障消费者权益的制度。尤其是国内化妆品网购市场潜力巨大,根据中国化妆品真品防伪码联盟近期在京发布白皮书显示,去年我国化妆品网购交易规模达到572.6亿元,增幅为66.6%。预计未来几年,化妆品网购将保持快速增长,2015年网购交易规模将突破1200亿元。但水货的盛行一直是制约行业发展的“头号杀手”。淘宝十年的发展都一直无法解决假货问题,特别是开放平台的商家。刘强东曾表示,京东之所以能从淘宝的阴影下伸展出来,一个主要的原因,就是淘宝上始终难以解决假货水货的问题。他甚至认为,假如淘宝某一天解决了这个问题,将对京东构成真正的威胁。

    但谁曾想,半路杀出个乐蜂网和唯品会联姻,一路绝尘而来。他们主打的痛点是正品,高喊:“拒绝水货,拒绝掺假,承诺100%行货正品”,双方均表示,“不仅确保低价,更确保100%行货正品”。

编辑: 王立波
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