名小吃成交最多网店提供一条龙服务 “虽然公司旗下有上千家专卖店,但是网络销售的范围遍及世界,像淘宝、易趣的网络销售平台,每季度的巨额销售额对商家来说很有吸引力,老字号可以通过网店延展方式,寻找新的经营思路。”张宏分析说,“近几年老字号发展缓慢,这与观念陈旧、被动经营有很大关系。网店经营也提供客服人员和邮寄等服务,这种主动营销的方式,应该会为老字号提供一条新的出路。”[详细]
3年前开店卖家已获三钻信誉
“在淘宝上,可以清楚地看到商家每笔交易的情况,从双方的互评中,也能了解买卖双方的情况。”据福泰欣公司谭小姐介绍,该公司有30多名员工的工作与网店经营业务有关,“渠道对于老字号来说,越来越重要。现在网店上每天都有30多笔交易,不仅零售、批发,还兼做加盟,各地的经销商随时通过网店看图片、下订单。公司里有4名同事长时间在线跟顾客进行沟通,目前这些布鞋通过淘宝和易趣上的店铺,已经远销到英国、法国、美国和比利时等国家了。”
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北京老字号仍需改变观念
在淘宝提供的首批老字号商铺名单里,记者看到,与江浙一带老字号商家积极投身网店运营相比,北京的一些老字号加入网络商盟的动作仍显迟缓。“可能是观念不同吧,北京一些知名的商家并没有立即加入网络店铺的运营中。”淘宝网公关部卢维兴表示,“工作人员在与北京一些老字号接洽时,得到最多的回复是‘没有尝试过’、‘不感兴趣,无法建立新的沟通渠道’,但我们仍会继续与老字号进行接洽。”
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