网购建材是馅饼还是陷阱

　　网购成了新时尚。现在,在建材行业内,除了摊位制企业、商场式建材城、仓储式建材超市这三种形式之外,网络购物也成为新的销售形式。

　　某电子商务网站负责人表示,将电子商务模式引入家装市场,从装潢公司的选择,到建材价格的比较,再到各种人性化的在线服务,都可以在方寸屏幕之间轻松搞定。与有形的商业卖场相比,电子商务避免了租赁、库存及广告费用,可大大节省成本。

　　但是,虚拟性是限制网购建材的最大瓶颈。购买建材用品的消费者需要对实物反复比较。如果单单依据网络上的图片来选择,难免心存疑虑。

　　另外,商家陷阱也是网购建材的潜在风险之一。最常见的就是选购商品的实际效果与广告宣传不符,或者是商家采取低价诱惑的手段推销二手货或残次品,甚至有些网站提供的产品说明夸大宣传,使消费者买到的商品与在网站上看的商品相距甚远。网站的购销合同一般采取格式化条款,如果消费者不想接受,就无法进行交易。商家往往对网上售出产品不承担"三包"责任,退换货条件苛刻,消费者想要退换,困难重重。

　　（编辑：施雅楠）