网络购物:监管缺位下的时尚

字号显示:   2008-03-10 10:22:00  来源:三秦都市报

  直到今年1月10日左右,李杰才联系上了“很像郑伊健”,对方告诉他货已经发出去了,还提供给他一个EMS的单号。李杰说他在网上连续查了3天,都没查询到“很像郑伊健”提供给他的单号,他打电话到广州邮政客服,人家说根本没有这个邮件。后来他又多次联系卖家,对方又给了他一个单号。这次他于1月15日左右收到了对方的邮件,但是验货时发现,原本协议里说好的硬盘、网卡、支架、网线、记忆卡等货物都没有,而且机器陈旧让人难以接受,他拒绝了签收,货物退回了广州。

  李杰告诉记者,现在钱和货物都在卖家手里,他联系不到对方,之前能联系到对方的一切通讯工具,已经都不起作用了。此时,除了报警他似乎没有别的路可以选择。

  与李杰情况相似的还有延安的王石。他于今年1月28日在www.w5888.com上看中了一款标价918元的手机,当时看到网站上的高档手机都很便宜,而且网站上每天都有EMS发货邮件号的信息,就想在这家网站上买一部手机。按照网站提供的联系QQ加了对方,表明了要买手机的意图后,一位自称姓杨的网站工作人员就给王石打电话。通过交谈,得知他们的交易方式是先付款再发货。当时怕上当受骗,王石犹豫了一段时间,但是进一步交谈和网站上的货流量让王石又有了一点信任感,于是他和对方达成了先付一半货款,送货上门时再付剩余货款的口头协议。

  王石给对方提供的账号上打了一半货款,3天后他接到了送货人的电话。听说货物已经到了延安的某地方,为了安全考虑,先给他们把余下的货款补上,补完后我就把货送过来。由于见货心切,王石又给他们打了余下的货款,这次对方又以交易安全为由,让王石再给他们的账号里转进2000元的风险保证金。

  当时就感觉受骗了的王石,查了这家网站的IP地址发现是浙江杭州市的IP,但是网站上的电话号和对方的手机号都是厦门的。发现上当了的王石再和对方联系,要退款的时候,就再也联系不上了。同样此时的王石也选择了报警。

  无论是李杰还是王石,在向记者讲述这一段的时候,都说了同一句话“买前很热心,买后很伤心”!

  网购陷阱如何预防

  市民邓灵女士表示:她在高新区的一家通信企业工作,平时很少有时间逛街,早就听说“网上购物”方便,但也顾虑到容易上当受骗的实际情况,所以一直没有尝试。

  邓女士认为“网上购物”安全问题是消费领域冒出的新鲜事,她一直没有尝试网络购物的原因主要是对网店和网站不信任,担心商品质量和售后服务。但网上淘到好东西,对广大年轻网友来说,既时髦又便宜。买还是不买,成了一个哈姆雷特式的问题。

  市民齐灿在淘宝网上经营了一间虚拟店铺,她以一个卖家的身份提醒喜欢网上购物的人,网上购物要有“三大警惕”。

  一要警惕“超低价”。如果有人出售的货物比市场价格低,而且低得离谱。那么,你一定要注意了,因为有些不诚信的卖家就是靠低价蒙骗消费者。网站上同类在线商品有许多,你可以使用“搜索功能”查看同类商品的信息,参考一下其他的报价再作判断。

  二要警惕新注册会员在短时间内获得非常多好评。一些网络骗子,往往先玩“小诚信”再来“大骗局”,不要盲目相信星级,建议在出价前要查看该用户注册的时间、交易的具体商品以及其他用户给他的具体评价。

  三是最好选择各网站推荐的“安全付款服务”,如淘宝的“支付宝”等,这些都是通过与银行合作,类似于国际贸易中的“信用证”,可在买家确认收到货前,替买卖双方暂时保管货款。因为收货后卖家才能拿到钱,所以不会发生货款被骗和货物虚假的事情,而卖家更能获得买家的信任,交易资金实时划拨,不用每次跑银行查账。

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