成交就是成功销售掉你所推荐的服装，销售是一个以业绩定输赢，以成败论英雄的工作，交易不成万事空，无论你在推销中其它工作做得再好，如果不能与顾客达成交易，就不能算成功。

　　所以，我们要留住每一个跟你旺旺聊生意、给你店铺留言、给你写站内信的顾客。他们都是有一定的需求和潜在用户，如果你不及时与其取得联系并努力促使成交，那么在成千上万的淘宝网店中，他可能就再也不会来你的小店了！所谓的趁热打铁也就是这个意思。我相信绝大部分的卖家都有这样的经历，就是什么也不问直接拍下购买并付款的顾客，往往占不到总销量的10%。

　　据我的个人体验，及时成交也是有规律可循、有办法可用。

　　1.了解顾客的真实意图

　　向你提问、给你留言的顾客的问题往往五花八门，问问价格，问问商品特征，甚至只是随便问问。所以你要通过他的问题了解他的真实意图，再进行明确的回答。比如顾客说：我觉得你这里东西好象都很贵啊。如果贸然回答，不贵不贵，我这里的东西其实都很便宜的。这样不但往往不但起不到消除顾客的疑虑的作用，说不定还会让顾客闭嘴，不再同你说话了。其实，他说你店里的东西贵，往往不是他真实意思的表现，而可能是他的荷包不足的缘故。所以当顾客说你的东西贵的时候，要追问他，您觉得贵在哪里？哪款比较贵？如果顾客说出个一二三来，就说明他经过对比，的确认为你的东西比较贵。而顾客如果答不出你的问题，这其实就说明顾客根本不知道产品贵或者不贵，只是他购买力不足，又不好意思明说而已。这时，我们就需要推荐一些价格较便宜的商品，或者告诉他现在正在进行的优惠活动。

　　2.描述产品给顾客带来的好处