新店开张后没有访客的解决技巧

字号显示:   2008-05-09 16:05:00  来源:网店服务专家论坛
【一大把网站】 好不容易张罗着自己的网店开张了,可是连着3个月都没有一笔生意上门,可愁坏了我这个菜鸟级的“网商”,怎么办呢?

  在说到提高店铺流量和成交量的方法这个问题的时候,我要提前说一下所谓的恶拍的事情。

  相信大多数的卖家,都非常讨厌这类的事情,莫名其妙的连着拍了你一件宝贝N 次,却始终不见露面,很多卖家就采用了投诉的办法,心情也无比的郁闷。

新店开张后没有访客的解决技巧

  现在我来告诉你,碰到这样的事,你换个角度来思考,完全是件好事哦!

  首先,这个买家可能是新手,不懂的怎么用支付宝买东西。也没有旺旺之类的聊天工具,这个时候,你要做的事就是发站内信(对方留联系方式的话就打电话吧)了,通知他尽快跟本店联系,然后留一下联系方式,尽可能留手机,固定电话之类,要把握所有可能的商机嘛,说不定就为你多带来一笔生意呢?如果你投诉他,你想他还会买吗?

  还有就是,他拍了你的东西不买,你本身没有任何的损失,而且还有好处。这里就要谈到淘宝另一个令我费解之处,就是宝贝页面最下端的成交显示那里,只要有人拍了宝贝,就会在下面显示成交,不管是否真的最后成交。这个的确值得商榷呀,这样一来,恶拍的人岂不是为你做了免费的广告;又可以在人气宝贝排行中往前挪一挪了,何乐而不为呢?

  朋友们会问:“怎样让新开店铺在提高流量的同时,能得到买家的信任达到宝贝的成交?”

  不要着急,这里无非是把握宝贝发布的时间,社区多发帖回帖,多发精华帖,产品有特色,多做友情连接,在搜索网站建立连接,服务态度要好,产品质量要保证,售后服务要到位,等等之类的。如果遇到不懂的问题,就多看看学淘宝网站的其他相关文章,这里都有相关问题的文章。在此天天也不再赘述了,因为这是你在淘宝上开店,所必备的常识。

  问题一 新手卖家信誉难

  好多奋斗了好久的卖家,还是一心二心,所谓信誉,我们可以这样来理解,信誉就是拿来给新来的买家看看你的过去的交易是否诚实可靠,其实1 心2 心的信誉100%的卖家,未必比很多钻石卖家信誉差,可为什么更多的人还是会选择钻石卖家?

  这就是买家心态的问题了。

  所以我们要抓住这个问题,在开店伊始,就把店铺的信誉迅速的提高(有人可能要扔我鸡蛋了,谁不知道这个啊,别急,你先看下去),问题是大多数卖家的东西,一天就算只成交2 ,3 件,已经算是不错的了,那样到钻石要等到猴年马月啊,所以我们可以来个取巧的方法,淘宝并没有区分你的信誉是在出售哪类商品中得到的,所以我们可以先去找些热门的虚拟物品来卖,甚至是亏本卖,由于这些虚拟点卡之类的物品也就是几分几毛的差价和利润,即使亏着卖,说实话也亏不了多少,换句话说,花一点点小钱,换来了信誉的铺垫,岂不美哉?

  接下来,不用我说了吧,有了钻石信誉,还愁没客人来吗,更何况由于你卖到钻石的那么多单,肯定已经为你拿到了为数不少的推荐位了吧!

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