在这个供大于求的年代，消费者的面前横亘着一堵自由选择商品的墙，如何把产品推到全国的消费者面前，这是所有药品制造商和分销商都非常关心的问题。在目前的医药行业，销售通路是市场中最混乱的一块，是变数最多的一块，同时也是决定竞争成败的最主要的一块。

　　零售连锁药店的优势

　　国内目前药品的销售终端主要分为零售连锁药店和医院药房两大类。医院药房以处方药为主，目前还占有市场较大的比重；零售连锁药店以非处方药（OTC）为主，其市场比重不断增加。医院药房这一销售渠道的现状是：中间环节多、费用大、不正当因素干扰多，可控性差、市场的地域性强，招标采购制度的广泛推行更加大了这一渠道的销售难度。相反，零售连锁药店这一销售渠道除了不断增长的市场份额外，其中间环节少、可控性好、市场统一等优点更受到生产厂家的青睐。从消费行为上来看，OTC药物在终端的产品陈列、售货员的宣传推荐都直接影响消费者的购买决策，因此零售终端甚至是厂家销售的最重要的环节之一。

　　从终端市场切入，溯流而上，带动市场、产品、工业制造体系和研究开发工作的集约化发展，北京金象复星医药股份有限公司已经走出一条成功的路子。对医药商业企业而言，建立零售连锁药店更是直接把销售终端控制在自己手中，这为建立一体化的现代医药物流提供了可能，可以大大增强企业的竞争力。从长远的发展趋势而言，医院的药房最终也要从医院分离出来，加入到零售连锁药店的体系中来。因此，无论对生产企业还是商业企业，零售连锁药店都是增强竞争优势的重要砝码。