B2B电子商务平台缺“电子”还是“商务”?

字号显示:   2007-08-09 11:25:00  来源:新华

  导读--做平台的人没有敏锐的市场触觉,没有贸易、商务实战背景,不懂得在服务、内容上营造商务氛围。

  我近日在写《外贸企业网站推广策略研究报告》,写着写着又写到B2B电子商务平台了,这期间我有个很强烈的感想:这些一个接一个的综合B2B、行业B2B们,常常是只有“电子”没有“商务”,以为开发一个有某些功能的技术平台然后导进批量企业数据,再把流量整上去,就可以坐等会员来交年费,企业来做广告。做平台的人没有敏锐的市场触觉,没有贸易、商务实战背景,不懂得在服务、内容上营造商务氛围,只有一味模仿,真为这些B2B平台的长期经营发展捏把汗。

  用户对B2B电子商务网站的总体满意度

  做得成功的B2B,一定是围绕买家利益为核心展开服务,而不是单纯招揽一些企业在上面登记、发信息之类的。环球资源就是定位于为海外采购商服务,他为国内供应商开设的种种课程也是为了供应商的产品能够更好地满足海外买家的需求。阿里巴巴拼命做搜索引擎优化,正是为了买家容易找到他的供应商产品,他还拼命喊自己就是全球最大的供应商基地,正是要海外采购商习惯到上面来找产品……

  要做一个成功的B2B平台,“促成交易”“贸易撮合”是运营者要绞尽脑汁去思考的问题,在买方市场背景下,B2B电子商务平台的成功恐怕还是在围绕怎样为买家带来便利和有价值的服务上,其它的问题如诚信机制、吸纳供应商等都是这一核心派生出来的服务。

(编辑:范臣)

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