直销企业可资借鉴的网络直销模式要点分析

　　然而电子商务市场与传统实体市场有着很大的不同，诸如文化和环境上的差异，导致了网络消费者（通过互连网在电子商务市场中进行消费和购物等活动的消费者人群）的购买行为与传统的消费者购买行为存在着较大的不同。电子商务环境下网络消费者购买行为所产生的较大变化，使网络零售商不得不重新寻找适合于网络销售的营销战略和营销工具。

　　一个通识的原则是，随着全球产品的设计多样化，消费者开始制定自己的消费准则，不同的网络消费者会产生不同的需求；在网络环境下消费者的主动性随之增强，消费者能直接参与到生产和流通中来；消费者会利用在网上得到的信息对商品进行反复比较以决定是否购买；网上商品的价格是消费者购买时肯定要考虑的因素，因为网上销售的商品价格普遍低廉；到了网络消费的成熟阶段，消费者会从侧重于精神消费品的购买转向日用消费品的购买。

　　坦率地说，B2C的发展除了是对传统行业销售方式的冲击之外，更大的变化是改变了人们延续了几千年的观念：人们在虚拟环境买衣服、鞋子、钻石、化妆品、电脑、奶粉，甚至是汽车。

　　预计未来时间内，更多的竞争者将加入到不同领域的电子商务中，比如线上和线下结合的IT电子商务公司非常多。据京东商城CEO刘强东称，至少会有一百多家。“电子商务这种交易模式未来可以占到整个IT市场20%到40%规模，中国的电子商务市场还不成熟，未来3年内在传统渠道销售的所有商品都可以通过电子商务购买到。”

　　快钱CEO关国光谈第三方支付

　　《成功营销》：综合型平台和垂直型平台哪个更有潜力，一直是电子商务行业探讨的焦点，你认为哪个将主导未来？

　　关国光：垂直，我认为是垂直。这是一个规律，我们拿互联网企业比喻，在互联网普及初期，创业者普遍青睐大而全的门户，而随着行业的成熟，市场和服务做得越来越细分，每个细分的企业也做得越来越好，而这样的细分究其根源来看是为了满足消费者个性化需要，传统的门户在以后不一定吃香，电子商务领域也一样，当当网这样的综合电子商务平台在图书行业并不一定就比豆瓣做得更强，设想一下，没准以后在选书的时候上豆瓣，进入社区的时候上myspace，聊天上facebook，视频用六间房，这些都是有可能的。

　　《成功营销》：我们以前一直听说困扰中国电子商务发展的是支付安全问题，那么到目前为止，你是怎么看待这个问题的？

　　关国光：支付安全其实分几大块，网上支付安全问题主要出现在C2C之间的交易。在B2B、B2C领域相对来说安全隐患比较小了。比如，快钱做电子支付，合作伙伴都是百度、国美这样的公司，我们相信他们的信誉。

　　中国的B2C一直缺位，目前正处于一个逐渐上升的状态，社区营销和口碑营销已经越来越被国内企业所起用，消费者环境逐渐成熟，在这样的背景下，讨巧地复制国外成功模式，再加以本土化实施，一般这样成功融资的几率都比较高，安全性也较好。

　　《成功营销》：那么你认为，中国的消费者会接受B2C形式的电子商务吗？

　　关国光：目前能被称为B2C电子商务的一般都是一些新兴的小企业在做，新兴的企业就有一个信誉问题，但只要踏踏实实的做产品，并且能够科学操作网络营销，那么通过口碑传播的方式能够使这些中小企业的血球越滚越大。

　　今后一些传统行业的企业也会逐渐加入到这个阵营中来，比如苏宁、国美，这是一个趋势，而所有企业的这些战略的出发点都是一个，就是消费者需要什么，企业就会提供什么，信息和执行力是电子商务时代最重要的两个环节。