实录：我爱我家千家网店开业 创经纪网络新标准

我爱我家控股公司董事长兼CEO刘田

　　【刘田】：尊敬的各位媒体的来宾们，尊敬的各位远道而来的同行们，尊敬的行业领导们大家早上好！非常感谢大家在这么寒冷的一个早上来参加我们的小小的活动。当然，这个冷也是在我们这个行业最凉快的一个时刻。这次新闻发布会让我想起了我们在九年前，“我爱我家”网络公司刚刚成立的时候，也就是现在“我爱我家”的前身，那个时候我们抱着一种非常有激情的想法，就是想把中介这个行业，完全用鼠标的方式来实现。但是在那个时候，我觉得太超前了，其实即使到现在，这个行业单纯靠鼠标也是能够实现全部服务。

　　但是在我们开始了漫长的水泥加鼠标的过程，之所以把水泥放在前面，就是我们在这个过程中，虽然没有放弃过网络的创新，包括我们创立的呼叫中心，网络和连锁店面三网合一的模式，但是毕竟我们店面的经营占了最主要的经营工作的部分。我们从十几个店开到六百个店，从一个城市开到八个城市，在这个过程里面，我们发现水泥越来越沉。当然在这个过程里面，我们一直在创新和探索，能够怎么用好网络这个工具来支持我们的工作。但是从前年底到去年以来，这个行业发生了一些，尤其在运用网络方面发生了一些重大的事件。我想首先是包括新浪这些主流的网络媒体开始开发了为我们这个行业服务的一些产品，给了我们这个行业很大的支持，当然，我们也支持了他们很多广告费。

　　在06年底的时候，实际上06年初就开始了，我们尊敬的广州的同行们也开始了大规模的运用网络的网络经纪人来做这个经纪业务的工作。其实我们看得到的一年以来他们也取得了很多的成果，那么我们这次的很多的网店的设计，包括我们工作的流程，既学习了我们现在一些同行们已经在蓝海里实践的一些先进的经验，同时，我们也从我们这些网络媒体的专业人士之间，也学习了很多的经验和做法。

　　我们希望如果能够尽我们的一己之力，能够在今年，08年的这种大的形势下，保持一个扩张的态势，我们想这种扩张就是一个向深度的扩张，是利用一个网络的新的工具，其实也不叫新的了，更好的利用网络的工具，向这个行业的一个新的领域去扩张。这样的话，能够达到一个低成本、快速扩张的效果，能够让我们在整个行业的严酷环境之下，能够在竞争中取得一些优势。同时，我也希望能够带领这个行业，在渡过严冬的时候，能够多一个更好的工具。同时我也比较希望的是，在我们这个行业，这些公司、这些经纪人其实都很不容易，但是我们其实在社会上并没有得到群众的尊重，我希望我们能够用更好的方式，而不是用那种非常简单的店面的一种，类似直销的给客户觉得不舒服的方式去推销我们的服务，能够用更加白领的，更加高级的手段给客户提供更加贴心的服务，以此能让这个行业能够上一个台阶。同时，也能够让我们的经纪人更加受到社会的尊重。

　　我的讲话就到这，谢谢大家。

　　【主持人】：下面我们有请“我爱我家”控股公司创新副总裁要嘉佳先生，为大家讲解我们网络营销的模式和产品，他也是“我爱我家”的创始人，和这次网络开发的负责人。

我爱我家控股公司模式创新副总裁要嘉佳