2008年淘宝B2C策略调整为哪般?

字号显示:   2008-03-31 14:20:00  来源:IT168
  等了很久,淘宝的B2C策略大调整终于在08年春节出台,本来应该是值得高兴的事情,但是,出来的调整结果却令人失望难掩。

  为什么淘宝B2C策略会有大调整?调整过后对买家和卖家带来了什么?淘宝B2C未来发展前景如何?

  三大原因促使淘宝B2C策变

  1、高层调整必然会带来整体市场策略的调整。

  2007年12月底,淘宝正式对外宣布阿里巴巴集团资深副总裁、支付宝公司总裁陆兆禧将调任淘宝网总裁,而现任淘宝总裁孙彤宇将根据集团干部轮休学习计划,辞去现有职务,进入学习和修整期。孙彤宇在职期间,淘宝网的交易额和用户数都得到快速的提升,但B2C业务的增长却明显没跟上发展的趋势,随着中国B2C电子商务的升温,淘宝B2C策略调整在所难免。

  2、2007年淘宝B2C发展缓慢,内因外因两把尖刀顶腰促使淘宝B2C在2008年谋变。

  第一把顶腰尖刀:淘宝B2C发展规模没达到预期,集团内部施压。笔者百度了一下(baidu.com),在2007年里,淘宝延续了强劲的增长趋势,平台的交易额从从169亿元人民币/年飙升到433亿元人民币/年,而注册用户数从3000万增加到5300万。然而2007年淘宝B2C发展缓慢,与C2C的增长比例严重失衡。B2C是马云(马云新闻,马云说吧)电子商务商业帝国里的一个重要环节,但2007年里淘宝B2C处在一个相对尴尬的位置,内因压力下,谋变必然。

  第二把顶腰尖刀:2007年中国B2C发展迅猛,B2C这块肥美蛋糕让众多企业虎视眈眈。阿里巴巴是中国电子商务的领军企业,然而B2C是马云电子商业帝国里最单薄的一根顶梁柱。预计,2008年中国B2C电子商务发展会进一步提速,高速增长的市场对众多企业带来机会,如何在08年抢占更大的市场份额,是阿里巴巴最为关心的,如果没能在中国B2C高速增长期略去足够的市场份额,那么马云的电子商务商业帝国将出现严重薄弱的一环。因此淘宝B2C策略调整也就在所难免了。

  3、淘宝内部业务架构调整的压力

  在财经时报《淘宝B2C进化论:“国贸”模式怎么走?》一文里提到,淘宝C2C其实就是一个跳蚤市场,确实如此,但也就是这个“跳蚤”市场让中国网民形成了网购的习惯。可以说淘宝是中国B2C电子商务的发展的培训基地,淘宝的C2C交易大大促进了中国网上购物的交易规模,培育了B2C电子商务发展所必须的第一批网购人群。然而,B2C的概念和C2C完全不同,将B2C和C2C放在同一个平台上经营,必然会产生很多的问题,而也很根本的违背了那么多年来的商业规则。所以结构的调整,甚至是B2C业务完全剥离出来,建设一个新的平台去运营淘宝B2C,也不是不可能的事。

  调整过后对买家和卖家带来了什么?

  支付宝以及卖家信用度体系是淘宝取得成功的两个重要因素。相类似,阿里巴巴的会员认证体系也是阿里取得辉煌成就的要因。淘宝的B2C则是在淘宝C2C卖家信用度之外引入了更多的认证条件,因此,对于买家来讲,淘宝B2C商城的卖家诚信度应该是更高的。

  高诚信度能让买家买的放心,买家的利益得到更好保障。而卖家在增加了一定投入成本的同时,也在平台推广的时候获得了一些额外的辅助,销售机会增多了,销售成本和产品售价也有一定提升。

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