4月15日,国内企业信息化运营领域领军企业中企动力在北京举办“新战略暨新产品发布会”,“一大把”网站(记者施雅楠)进行了此次会议的全程实录报道。在此次会上中企动力宣布将着力打造“信息化运营专家”品牌,以SLA品质保障的专家级服务,与不断扩充的实体商务网络,不断增强的技术和产品积累,务实帮助广大中小企业实现“我的生意我做主”理念。
发布会进行到14:30分,由亚克力制作的数商Z模型(坚冰之中)由中企动力总经理 陈丹女士和常务副总陈鸣飞先生共同敲碎数商Z外表的坚冰,经过数十秒的重击,埋藏在坚冰中的数商Z LOGO破冰而出,在特效灯光及冷烟火的映衬下旷世而生。



“数商Z”产品:
是在信息化运营这个模式下为中小企业搭建的全面数字化的网络平台。其功能主要体现在以下几个方面:第一是帮助中小企业实现一般的电子商务提供网络营销信息门户以及未来的移动商务这样一个完整的解决方案。
第二是支持企业内外部信息数据和服务的交换与继承。
第三是他会以全面的SLA服务水平协议给每一个中小企业一个保障。
第四是会支持企业的按需服务模式。
“数商Z”拥有“四化”服务服务保障:
第一个服务标准化,整个服务是我们基于ITIL这个标准,把每个环节上的服务质量和服务保障全部标准化,大家知道ITIL是国际上很流行的IT标准,我们把这套体系贯穿在我们的产品中,为大家提供最好的服务。
第二个是服务贴心化,我们希望我们产品能为大家创造价值,所以我们所有平台里面都有一个呼叫中企的按纽,就是当你在遇到困难的时候,只要轻轻一点,就可以跟我们中企动力专业客服人员,专家取得联系,由他们解决你们碰到的问题。
第三个是服务的多样化,我们都知道,每个企业需要的服务,需要的品质都不一样的,因此我们也配合这款产品,配合SLA整个协议,制订了不同的可定制的多样化的服务体系,确保每个客户能得到他的专署的服务质量保障。
第四个就是服务的门户化,我们谈到整个这款产品已经把电子营销工具,客户管理工具,包括定单管理工具全面整合在一起,同时他是基于SLA的架构构件的,所以他还可以帮助客户审核以前的系统和数据。
详细介绍“数商Z”这款产品:胡广斌:“数商Z”助中小企业“我的生意我做主”