- ·
- ·
- ·
前不久，在武汉国际会展中心举行的家装展上，主打网上销售定制家具的“百宜家居”，花2万多元拿下数百平方米展位，但对其设计总监查倩来说，“实属迫不得已”。
查倩曾与“百宜家居”上海总部有过合作，发现网上销售家具前景看好。他列出三点理由——在传统卖场，要想把沙发、衣柜等都买齐，要跑很多路，而在网上店铺，轻点鼠标就能找到满意的家具；网上卖家具省去了商场进场费、租金等成本，一般比传统卖场低10%～30%；成品家具最多只能改尺寸，不能改样式，而网上销售背后有设计师团队，可根据家庭装修风格、空间布局等，定制个性化家具。
这令查倩心潮澎湃，一年前，他拿下该品牌武汉代理权，成为武汉市第一家网络销售家具公司，没想到设想与现实有很大差距。“今年4月订单量有10多万元，5月只有一单，而在上海，一个店每月订单都有五六十万元”。查倩认为，症结在于“信任感”，“看到、摸过才敢买的家具购物模式根深蒂固，消费者总是担心网上定制与实物不一致”。此外，由于所有订单要发往上海生产，物流周期较长，也是一个问题。
查倩说，好一点的家具卖场月租金就得4万元，他现在只在汉口某小区设了一个“楼中店”。“开实体店提高成本，网上销售还有意义吗？”查倩一脸无奈。
诊断意见
武汉市中小企业服务中心张红：
网上做生意以后是趋势，建议查倩不要轻易放弃网上销售家具的开拓。“80后”进入结婚高峰期，年轻人很容易接受定制家具。查倩要锁定目标受众，可以与邮政系统合作，通过直邮函件进行有效投递，比做广告成本要低得多。
年轻人装修喜欢参考网友意见，查倩可以在一些知名的家居论坛上进行宣传。
由于“眼见为实”的消费习惯不会一下子改变，可以将网上销售和实体店结合。同时为了控制成本，不建议开独立店，可以在品牌家居卖场内设展示区。
（编辑：施雅楠）
发送给朋友
打印
关闭