司景国:一个军人的网商情缘

字号显示:   2007-12-04 14:15:00  来源:奇虎

  关于司景国先生,人们认识他,多数是因为他的笔名“上校舰长”。上校舰长的名号,在阿里巴巴论坛上,几乎无人不知,无人不晓,上至阿里巴巴高层管理员,下至阿里草根网商,都是对有军人背景的“上校舰长”敬爱有加,赞誉不断。对上校舰长的敬爱与赞誉,并非是出于他曾经是一名发号施令、挥兵出战的军队团长——当然敬佩也来自于他的出身,他的经历,但更多的却是来自他这三年来对阿里论坛的发展做出的贡献、对阿里网商的团结友爱做出的贡献、以及他对中国新经济势力——网商经济做出的贡献!阿里论坛的网友们常说上校点兵,上校点的是什么兵呢?现在上校舰长在阿里论坛这个阵营里,手下带的“兵”比过去在军队里带的兵,有过之而无不及,上校舰长点的兵,是“网商”这个兵。

  一直想写点关于上校舰长的文章,蕴酿多时,感觉是时候将心里沉殿的东西挥洒出来了,酒是越酿越香,而感觉却经不起时间的消磨,沉得久了,便会消褪,变淡。借着这一次举行“网商大讲堂”主题采访第一场的机会,我有幸跟上校舰长“点”了一次兵,聆听他的教诲与成功经历,获益菲浅。网商大讲堂的正式开讲,上校当之无愧是开拓创新的第一人。

  由于我写网商故事的目的,是为了让更多的网商朋友从成功网商的身上,从他们从事网络贸易的经验与心得,学到一些有用的东西,具体操作的东西,因此我的写作思路是挑选一些比较受网商朋友们关注的问题,采用问答的采访形式,让成功网商们条理清晰、主题明确地说出商友们最想知道的东西,并从中受益。因此我对上校舰长的采访,始终围绕着这样针对性强、实效性强、实用性强的采访风格来进行。

  我与上校舰长的“点兵”开始了。

  1,请您介绍一下您跟您的公司,主要是从事什么事业的

  上校舰长首先从解释他的笔名开始。之所以为自己取了个笔名叫“上校舰长”,是因为他本身是一名转业军人,在部队工作时军衔是海军上校,而转业后他的公司所从事行业的主打产品是军舰模型,为了突出产品特色故起名叫上校舰长。这是将产品与自己的头衔打包起来一起推广的特色名称,可见出上校舰长在经商方面独出心裁的做法:做生意就是做人,推广产品首先就应推广自己,这是他经商成功的不二法则。而现在当任青岛航舰商贸有限公司总经理的上校,主要经营的产品是各种舰模、船模、沙盘等,步入商界的他,仍不忘军人严谨、务实的作风,为公司提出的口号是:订做各种模型,只要你能想到,我就能做到,自有一番诚信经商、服务领先的意念在其中。

  2,你在阿里巴巴上做了多久的生意了,现在公司的运作情况让你满意吗?当初为什么选择加入阿里巴巴?

  上校舰长于2004年10月转业,没有让政府安置铁饭碗,而是选择了要冒很大风险的自主创业之路,经历了从“军人”向“商人”角色的快速转变。而在转业手续办完后的第二天便申请加入了阿里巴巴的诚信通会员,其速度之快,也体现出了军人雷厉风行的行事风格。

  加入诚信通以后,上校舰长对自己公司的运作情况是很满意的,因为在未进入阿里巴巴之前,他已经做了十七年的航模生意了,并且每一年的业绩都有成倍数的提升,虽然中间遇过几次不可避免的因素影响,比如原料价格上涨、单品样式单一、客户群小等,导致了公司几乎走向接近破产的边缘,但是上校舰长运用他作为一个军人特有的坚韧与执著,一次次顶住压力,把公司从亏损的边缘拉了回来,并且又一次取得了成功。这次的成功,来自阿里巴巴。自从加入阿里巴巴诚信通会员后,上校舰长通过自己在阿里平台上的不懈努力,陆续地接到十几万、几十万、甚至上百万级的订单。这让对网络贸易一直抱有希望并且身体力行的上校舰长来说,是一个极大的欣慰,也从此,坚定了他对阿里巴巴继续投入力、物力、资金的信心。

  而谈到为什么选择阿里巴巴这个网商平台的时候,上校说,之所以要选择加入阿里巴巴,就是要解决一个问题,解决在此之前航模产品属于军队内部销售的单一渠道、不能面向全国甚至世界各地销售的问题。而最近发生的一件喜事,更能看出上校舰长之所以选择阿里巴巴做网络贸易的原因所在:一个国有企业的老总,在网上看到上校报了2007年中国十大网商的情况后,发现了上校的产品,专程带秘书一行3人飞到青岛来和跟上校签下了西北地区总代理的合同,上校解释说,这是他报名参赛已来,做成的第二笔大生意了。阿里巴巴给予他的,已大大超出了他的料想之外,他能不加入吗?而在采访结束后,上校又告诉我一个消息,明天一大早又要出差,去签下一个五十万的合同!在我看来,上校舰长的成功属于偶然,又是必然。

  3,请问你在阿里巴巴平台上,用得最多的商务工具是哪几个,有效果吗?

  对于这个问题,上校回答说他跟多数阿里人一样,都使用阿里的在线贸易、聊天工具---贸易通。因为他上网的目的只有一个,就是做生意,而做生意就在阿里做,所以他义不容辞地选择了贸易通。而他自己和自己的员工使用贸易通的做法有:

  1,每天必须叫员工重新发布供求信息

  2,每天上资讯、论坛搜索有关信息

  3,每天要及时回答商友询问,当天解决不拖到下一天

  4,每天要使用贸易通向客户群问一声好

  5,重大节日,不群发,而是对每个客户进行节日问候

  除了以上的要求外,上校舰长还说他不常用贸易通聊天,更多地是在谈生意,因此也就有了上校贸易通里的一个在线状态的说明:闲聊不超过三句。写者有意,看者有心,这样的前提下产生的效果就是:询盘的质量增加了,成交率也提高了。这便是上校舰长使用贸易通做成大大小小生意的秘决。

  4,你本身是一个军人,你是出于什么样的原因,走上自主创业这条路的?又是怎样成为网商的?

  这个问题,上校舰长的回答,极为平易,极为简单:为了女儿的愿望,成就了自己的事业。这样的一种创业动机,也许会令许多人费解,这里我插一个上校舰长一直以来被商友们津津乐道的小故事,由上校亲自讲述:

  “我81年入伍,82年考上军校,大学毕业后留校担任教官。在女儿三岁时,女儿有想要一个漂亮的军舰模型的愿望,而当时我是副连职,一个月的工资却不能买回女儿想要的模型,为了女儿的愿望,我发誓要亲手为女儿做一个全国最好的军舰模型。我利用一个月时间,做了两条模型。模型做好后,邻居、同事一言十、十传百,我做了漂亮的军舰模型很快在部队大院传开了。一天,一位机关领导打电话给我说要看一下我的作品,我带他到家中后,他水不喝、烟不抽,只是前后左右打量着我的模型,过一会他对我说:卖给我吧,两个15000元,多少就这么着了,行吗?我听了后简直不敢相信我的耳朵,我当时一个工资才一百多元呀!同时也很激动,激动的是我的作品得到了认可、有价值了。

  既然我做的模型得到了认可,而且又能有钱赚。我立即召集了十几个人,租了部队的一个仓库就正式干起来了---”

  正是由于三岁女儿这样一个天真、不经意的要求,上校舰长却视为头等大事,为了实现女儿的愿望,他付出了一个月的时间跟精力,终于实现了女儿的愿望。后来由于机缘巧合,将自己亲手所做的模型,以当时自己月工资的150倍的价格,卖给了一位机关领导,从此走上了他的航模创业之路,并且一发不可收拾。

  而关于上校舰长如何成为网商的过程,更是激励人心的楷模案例。关于这段经历,上校有一段著名的语录:

  从军官到网商

  从不会打字到玩转电子商务

  从单打独斗到建立网上联盟

  ------------我的阿里之路

  上校舰长明白到事业要扩大,要走出军营就必须利用一切可利用的工具,这其中当然就包括了网络这个工具。未接触网络之前,他是一个“网盲”,目不识丁,什么都不懂,然后报名上了电脑学习班学习打字;接触网络之后,他变成了一个玩转电子商务的专家,网络是他的手下之“兵”。

  上校舰长成为职业网商的那一年,已是42岁,正是孔子所说的四十而不惑的年纪,正由于“不惑”,他没有太多的顾虑,没有计较太多的得失,一句自我鼓励的“干吧!”,让他意气风发地走上了成功网商的道路。

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