肯学习就能在淘宝网上站住脚

　　到网上做生意，对吴继荣是一个新的挑战，因为他根本不懂电脑。但是吴继荣已经意识到，不懂电脑肯定会给社会淘汰。他说，2006年他在淘宝开店的时候，没有想到是为了赚钱，而是抱着学习电脑，学习网络知识，学习网络交易的想法开店的。

　　淘宝开店以后，主要的困难是不懂的东西太多。不懂电脑，不懂打字，不懂上架，不懂网络营销。怎么办呢？吴继荣做了好多事情，他找懂的淘友教他；到淘宝的论坛里学，不断看帖子，学到了不少东西；到淘宝的客服中心去学习，学习淘宝的规章制度。客服中心有很多有益的建议和经营的方法，比如在开始销售的时候，不知道怎么上货，做图都是叉叉，学习客服中心里面关于做图的方法才懂的怎么样做图。

　　吴继荣认为这样的学习是必须的，只能自己摸索。为了度过这个阶段，他每天在线15个小时以上，慢慢掌握了开网店的规律。

　　接下去，还是要学习。吴继荣说，“跟下围棋一样，要跟高手下。我刚进淘宝时候是个菜鸟，就盯住比我懂，比我做的好，比我信誉度高的卖家学，研究他们到底好在那里，客户为啥不买我的买他们的？找自己不足的地方。我一砖的时候，浙江的雷锋叔叔也是卖卡的（现在已经2皇冠了），当时肯定不想超他，但是当我到皇冠的时候已经超越他们了。当我到4皇冠，已经是孤独求败了，开始想超绿茶。我跟绿茶关系不错，聊天时我说他是妖怪，不可思议，很难超他。实际上，做淘宝，就像马拉松，慢慢地，先定一个小目标，实现后又定一个比现在高的目标，一个一个实现，一个一个去超越它们。”

　　我想让吴继荣具体谈谈他向自己的高手，比如浙江的雷锋叔叔哪里究竟学到了什么？

　　吴继荣介绍，“起码纠正了自己一个观点，知道了价格不是唯一的因素。雷锋叔叔的价格很高的，但是他就能卖得掉。价格在淘宝不是起决定的因素，资金优势，诚信优势，专业优势都很重要。在绿茶那里我也学到许多。我本来认为，象我这样的商品，虚拟的、自动发货的，肯定比实物的、要快递的，要卖得多。谁知道，绿茶他太厉害了。在绿茶那里，我看到团队的力量，要是他一个人肯定不可能。所以，怎么样培养、规范、发展我的团队，是我现在要做的事情。我有了优秀的团队，肯定能超越绿茶。”