整个平台架设在完全基于B/S结构基础上，所有业务信息都储存在总部的两台IBM工作站上，软件更新只需要在服务器上进行，让生产一线多数对计算机所知甚少的员工觉得简单、实用。经过系统的多次升级调整，宏图三胞也有了现在的“XP管理系统”，此系统实现从采购到仓储、生产、配送、服务全过程的信息管理系统，各个卖场和总部之间通过运行数字业务信息管理系统，可以实时完成单据传递、数据确认，保证销售人员及管理层对产品库存、市场信息随时了解。通过系统的销售日报，采购人员能及时发现哪种产品好卖，从而判断哪个卖场需要增加、减少甚至取消订货。

　　另外，“XP管理系统”不仅是ERP管理系统，同时还有针对业务人员的知识管理和服务支持系统，通过这个系统，员工不仅能随时知道单品当时库存、已订货数量、由配销中心送货过程中的数量、最近各周的销售数量以及建议订货数量，同时对每个产品都有详细的卖点阐述和性能指标介绍，并有该产品与其他产品的性能价格比较。有了这样的信息支持，销售只要对照系统就能给客户讲清楚每个产品的情况，从而降低对人的依赖程度。

　　构建协同商务2003年，宏图三胞也只是刚刚在自己的ERP系统中拟造出一个可供实时监测门店出货情况的模块，而这个模块该如何与厂商的供货计划对接，从而实现上游供应链的高效率运转以及整个产业链的有机整合，对于当时的宏图三胞来说依然也还很模糊。

　　同惠普的合作让宏图三胞找到了方向。惠普方面提出了一种“协同商务”的合作概念。这种概念跳出了供货商和经销商之间单纯的买卖、下定单的传统模式，可以通过数据库的共享，提升双方的计划性和加快资金运转周期，并可把风险降到底值。事实上，一旦厂商和渠道之间数据库进行了有力的对接，厂商即可以随时监控到终端某一型号产品的销售情况，卖得好，即时提高备货，卖得不好，即时缩减备货。与此同时，由于厂商得以快速根据市场变化调整产品，适销对路的产品消化得也很快。这使得供货商和经销商都得以将周期降低为7天，这使得资金周转效率提高了一倍，同时风险也有可能降到底值。无论对于宏图三胞还是惠普来说，这都是一种更经济的模式。

　　也正是这种运作模式，使得宏图三胞对自身核心价值的内涵定义找到了有力的支点。在此之后，宏图三胞完成了从原先的ERP系统到现在使用的WDM电子商务系统的改造，实现了包括CRM、物流、支持管理在内各系统的嫁接。使宏图三胞的WDM模式真正从设想变成了一套运作完善的现实的后台系统。

　　实施效果信息化管理使宏图三胞彻底改变了企业原有的很多流程运作方式，打通了原有两个系统软件的屏蔽部分，使宏图三胞踏上了第二次飞跃之路。

　　实施效果主要体现在3个方面，一是产品库存的下降。系统贯穿了宏图三胞整个供需链流程，包括产品的采购、销售、调拨、组装生产、其他出、入库。系统实施后，库存准确率达到99%。二是销售效率提高。销售部门能够及时准确地掌握产品库存，下单依据准确，产品组装生成及时，交货期准确或提前，客户满意度提高。销售部门在系统中及时查询销售信息，迅速了解整个公司的销售收入、成本、毛利、产品排行榜、客户排行榜等销售状况，导致销售针对性强，销售业绩显著提高。三是解决了往来资金的控制问题。在业务飞速增长时，资金的流动情况关系到企业的核心命脉。在XP系统实施之后，各种类型的资金的往来情况一目了然，为企业的重大决策和成本控制起了非常重要的参考和依据。

　　公司的员工在电子商务系统上实现了更多的工作价值，使公司在激烈的竞争中不退反进，在第一次迅速成长的基础上实现第二次跨越。并且这种成功不是一次性的成功，而是给公司的发展后劲打下了坚实的基石。

　　（编辑：施雅楠）