江苏宏图三胞高科技术股份有限公司成立于2000年10月,公司将连锁经营、终端直销和标准化服务管理创造性地提炼并融合,创立了一个适合中国IT消费市场的WDM大规模、标准化、连锁直销模式。
宏图三胞电子商务的实践,遵循的是一条由点到面、由简单到复杂,循序渐进不断发展完善的道路。
电子商务模式管理模式:创新型矩阵管理宏图三胞深入推进“创新型矩阵管理”,建成信息平台、服务平台、品牌平台和物流平台这四大管理平台。

信息平台:依托先进的信息管理模式,通过强大的信息化系统与上游厂家建立了B2B及与终端市场形成了B2C模式,构建成国内先进的协同式商务管理模式。而且,电子商务平台很好地平衡了扩张之中的宏图三胞集中管理与分散经营的矛盾,保证了苏南、苏北和南京这些分区域的快速性,优化了物流配送的时间、效率、包括库存周转率,同时使得总部能够透明而实时地控制集团整体的运营状况,支持战略决策。
服务平台:为了更好地为客户服务,宏图三胞自行投资建立了一支专业的第三方服务公司———“红色快车”,以基于客观、透明、专业的第三方角度来为消费者提供完善的整体服务方案。能对10大项、300子项、近3000小项的IT产品维修实行有效的信息化菜单式管理。
品牌平台:宏图三胞试图通过提供专业的IT连锁大卖场的服务,树立自身在IT连锁经营领域的品牌形象。公司认为:连锁应有诚信。连锁大卖场的形式终将取代单体店面和专卖店面。
物流平台:宏图三胞和全国联网接入的10106699客户服务中心成立了堪称国内第一的IT备件物流系统,形成信息、数据、管理、物流、库存共享的信息化电子商务协同管理,实现了终端市场、上游厂家与宏图三胞ERP信息系统联结和信息数据交换。
经营模式:WDM宏图三胞是以连锁经营中的直营连锁为主要模式,具备统一的经营理念、统一的企业识别系统、统一的销售和服务、统一的经营管理。
根据这一基本模式企业创始人将连锁经营、终端直销和标准化服务管理创造性地提炼并融合,诞生了一种更适合中国IT消费市场的“WDM大规模、标准化、连锁直销模式”。即以总部、物流配送中心、连锁店面的方式形成跨地域的区域化统一经营网络,通过自主开发的WDM管理信息系统在供应商和客户网络之间形成统一的采购、物流、和销售管理。
规模化的经营方式是WDM模式的核心内容。它所带来的主要优势表现在集中采购的规模优势;仓储、配送的规模优势;整体促销的规模优势;拓展、培训的规模优势;规模成长的经验学习优势等。
宏图三胞有别于其他业界同仁的WDM连锁经营模式。通过将“沃尔玛的规模连锁、戴尔的个性化定制,麦当劳的标准化服务”三者成功的管理理念与优势的营销模式巧妙融合,并结合中国的IT消费现状而形成的WDM连锁经营模式,对于ERP信息系统的建设,到协同电子商务,对物流、供应链等各个环节都起到了推动与催化作用。
网络化的组织形式是WDM模式的前提条件。宏图三胞把传统的流通体系中相互独立的各种商业职能有机地组合在一个统一的经营体系中,实现了采购、配送、零售的一体化,从而形成了扁平化的流通格局,减少了中间环节,提高了流通领域的组织化程度。
规范化的管理方式是获得WDM模式规模效益的基本保证。所有的连锁店面统一进货、统一经营、统一管理,实行规范化的管理方式,主要体现为简单化的作业流程、专业化的岗位职责和标准化的销售、服务和企业形象。
宏图三胞即是采用WDM大规模标准化连锁直销模式,以IT及消费类电子产品为手段,使企业终端用户可持续增加并获取合理利润。
【相关知识链接】
WDM模式:WDM模式, 是Walmart(沃尔玛)、 Dell(戴尔)和McDonlad’s(麦当劳)三个单词首字母的组合,俗称“王大妈”。[详细]
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WDM模式案例解析:在WDM模式运营下的宏图三胞正在给整个传统电子卖场经营模式带来巨大的冲击。[详细]