记者：“钻石小鸟”的销售模式和传统珠宝销售模式有什么区别？

　　双徐：传统的钻石销售都是以门店陈列成品销售为主，商家必须承受沉重的铺租经营费用和库存周转压力，而不能为消费者提供足够多的选择。从推广上来说，传统钻石销售模式主要依赖传统平面媒体和电视媒体进行品牌和市场推广，成本居高不下。而“钻石小鸟”通过互联网这个购销和推广平台，给消费者提供更多的选择。同时，我们在国内主要城市建立自己的体验中心，提供一对一的线下顾问式服务。顾客选定裸钻后，结合其选定的戒托款式、尺寸甚至顾客自己设计的款式，我们会为用户量身定制出令消费者满意的完美钻戒或者饰品。也正因此，我们节省了很多传统钻石行业的中间环节和经营费用，具有极强的竞争力。

　　发展目标：年底营业额破亿未来3~5年上市

　　记者：“钻石小鸟”是以价格优势与传统珠宝销售商竞争的，但随着很多同类型竞争对手的出现，价格将不再成为优势，“钻石小鸟”将怎么面对这样的竞争局面？

　　双徐：在“钻石小鸟”，同样的钻石级别和大小，大概比市场平均便宜50%左右，这种价格优势使我们在与传统珠宝销售商的竞争中脱颖而出，这也是很多电子商务运营商的主要优势。然而，随着市场进入者不断增加，我们的确面临“当价格不再成为优势”的问题，但是我们的销售业绩和市场份额依然不断增长，这其中一个关键原因就是网友对于“钻石小鸟”这个网络珠宝品牌的高度认可，以及我们对自己品牌的高度重视与珍惜。

　　在产品方面，为了让消费者100%放心，“钻石小鸟”每一颗钻石都需要支付额外42美元的GIA证书费，以确保每颗钻石的质量和品质。在品牌建设方面，我们正不断为“钻石小鸟”增加新的品牌内涵，可以这么说，当市场还处在价格时代的时候，“钻石小鸟”正在走向品牌时代，我们的目标就是让“钻石小鸟”成为中国最有价值的网络珠宝品牌。

　　我们在5月推出的“2008钻石小鸟广告代言人选拔大赛”就是我们整个品牌塑造中的一环，我们将通过这个活动，从“钻石小鸟”的用户中选出形象代言人，这也体现了“钻石小鸟”网络品牌的草根特点，以及我们对始终支持我们发展的广大网友的尊重。

　　记者：能透露一下“钻石小鸟”的近期目标和远期目标吗？

　　双徐：如无意外，今年年底，“”的营业额将实现破亿的目标；在未来2年内，体验中心将覆盖全国所有一级城市；在未来3~5年时间内，我们将实现上市的计划。而“钻石小鸟”最远大的目标是成为真正属于平民的珠宝品牌，来自平民，为平民服务，受平民喜爱，这就是我们最终的想法。

　　经营思路：体验中心两年内覆盖全国一级城市

　　记者：“钻石小鸟”希望利用风险投资帮助获得怎样的发展呢？

　　双徐：当一种商业模式被市场证明成功之后，必然会引起很多竞争对手的模仿和跟随，而作为市场的开拓者，必须迅速扩大、占领市场的份额，所以我们今年将陆续在其他一级城市开设两家体验中心，新的北京旗舰体验中心将在北京CBD华贸中心闪亮登场。

　　另外，未来2年内，我们将体验中心覆盖到全国所有一级城市，让全国的用户都能够享受到小鸟特色的服务，买到实惠、便宜、有质量保证的GIA钻石。

　　记者：“钻石小鸟”现在正在扩张期，会不会出现很多其他拿到风险资金的IT企业的问题，比如过度扩张、资源浪费等？

　　双徐：我们扩张的目的是迅速占领市场份额，而我们在北京、上海、杭州、广州的经验告诉我们如何最有效地实现市场覆盖，我们的市场扩张是以销售业绩为最终考量标准的，所以不会存在过度扩张的问题。

　　另一方面，当我们选择在一个城市开设体验中心时，从选址、装修、到渠道宣传、销售培训、客户服务、再到物流培训，都有非常标准的操作体系，就像很多国际连锁机构一样，确保我们可以为每个城市的消费者提供标准化的服务与体验。

　　最后，我们非常注重成本控制，这也是我们和很多其他获得风险资金的企业的区别。虽然我们的体验中心都开设在当地最豪华的OFFICE，但是我们的上海总部依然留在一片老式的厂房区，而这种朴实的工作作风，不仅是我们很多员工所引以为豪的，同时也为我们赢得了很多同行和风险资本的尊敬。

（编辑：施雅楠）